Brandblussershop.nu

Skip to Main Content »

You're currently on:

Retourneren

U bent van gedachten verandert? Bij ons geen probleem!

Het komt gelukkig niet veel voor bij de Brandblussershop om een item terug te keren, maar als je dat doet, het is ons doel om dit zo eenvoudig mogelijk te maken. Door het volgen van de aanwijzingen hieronder kan je ons helpen om u te helpen wanneer een product niet is wat je verwacht, of het is defect. Uw wettelijke rechten worden niet aangetast door deze begeleiding.

Als u vragen heeft kunt u een e-mail sturen naar onze klantenservice op klantenservice@brandblussershop.nu

RETOURNEREN
U bent bij de Brandblussershop in veilige handen, onze producten hebben een 14 dagen "niet goed" geld terug garantie. Als u van gedachten verandert, en het product in de originele staat met uw ontvangstbewijs aan ons retourneert, zullen we ofwel ruilen of geven u een volledige terugbetaling.

BESCHADIGD ONTVANGEN
Spijtig als uw item is beschadigd of defect is ontvangen, neem dat contact op met een collega van de Brandblussershop, die zal blij zijn om u te helpen.

ZIJN ER VOORWAARDEN AAN RETOURNEREN, JA DIE ZIJN ER HELAAS
Zoals je zou verwachten, er moeten een paar voorwaarden zijn zodat alles goed verloopt:
-U moet een 'product niet naar ons te sturen zonder voorafgaande goedkeuring, je kan het verzenden naar het verkeerde adres en verdwalen
-Het product met ongebruikt en in dezelfde staat zijn zoals wij het naar u stuurde
-U moet contact opnemen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling
-Uw product moet worden verpakt in de originele verpakking met instructies en handleidingen ingesloten
-Deze aanbieding geldt niet voor goederen die speciaal zijn besteld

Het kan soms hectisch zijn, maar we zijn bemand door mensen. En, omdat uw tevredenheid van grootste belang is voor ons als je een probleem hebt, doen we er alles aan om u z.s.m. te woord te staan.

VERZENDKOSTEN RETOURNEREN
Belangrijk: U bent verantwoordelijk voor de kosten van terugzending ongewenste of beschadigde goederen. De kosten zullen variëren van land tot land, maar zal niet meer dan €15,00,- zijn binnen Nederland. Kosten voor retourneren buiten Nederland? Bel ons voor informatie kosten van uw land en om de betaling te regelen en terug te keren.

Volgens de wet moeten wij u voorzien van een annulering formulier. Echter, hoeft u het niet te gebruiken en u kunt bovenstaande methoden van annulering / retourneren gebruiken.

 

Adresgegevens

Heeft u vragen,
of een storing?
Neem dan contact met ons op.

0180 - 556 747

info@brandblussershop.nu

Nieuwsbrief